Información legal
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Aviso legal
Titular del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de que este sitio web, veciwatt.es, es titularidad de:
- Titular: Veciwatt, proyecto en fase de lanzamiento. Los datos completos del titular se publicarán al iniciar la actividad comercial; mientras tanto, se facilitan a quien los solicite en el correo de contacto.
- Ámbito: Bizkaia (España).
- Correo electrónico: [email protected]
Objeto
Este sitio web informa sobre Veciwatt, un servicio de gestión prepago de cargadores de vehículo eléctrico para garajes comunitarios, y permite solicitar una demostración o un presupuesto. La contratación del servicio se formaliza mediante un contrato aparte con cada comunidad.
Condiciones de uso
El acceso a este sitio es gratuito y no requiere registro. Quien lo utiliza se compromete a hacerlo de forma lícita y a no dañar su funcionamiento ni el de los sistemas que lo alojan.
Información sobre precios
Los precios de Veciwatt publicados son orientativos, no incluyen IVA salvo que se indique y no constituyen una oferta vinculante: el precio final figura en el presupuesto y en el contrato.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, el diseño, las ilustraciones, el logotipo y el código de este sitio pertenecen al titular o se usan con licencia. Las fuentes tipográficas Outfit y Atkinson Hyperlegible se usan bajo la licencia SIL Open Font License.
Responsabilidad
El titular procura que la información sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad continua del sitio. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen solo como referencia.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la ley; si quien reclama es un consumidor, los de su domicilio.
Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que se recogen en este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos recogidos en este sitio web es el titular indicado en el aviso legal: Veciwatt. Contacto: [email protected].
2. Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Solicitud de demo o presupuesto | Nombre, perfil, correo, teléfono (opcional) y, si los das, datos del garaje (municipio, plazas, cargadores, contador, internet, cómo se reparte hoy, próxima junta, quién te habló de Veciwatt) y el mensaje | Responder a la solicitud y, en su caso, preparar un presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | Hasta responder y, si no se contrata, como máximo 12 meses |
| Ficha de alta del garaje (enlace que enviamos a las comunidades interesadas) | Datos de la comunidad y de sus contactos (presidente, administrador de fincas), cargadores, instalación, suministro eléctrico y factura si se adjunta. No se piden datos de los vecinos | Preparar la puesta en marcha y el contrato | Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y, si no se contrata, como máximo 12 meses |
| Correos que nos envías directamente | Los que incluyas en el mensaje | Atender tu consulta | Interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD) | El tiempo necesario para atenderla |
No usamos los datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
3. Cómo se envían los formularios
Los formularios envían los datos a un servicio de Cloudflare, que los guarda en una base de datos y nos los manda por correo a la dirección de Veciwatt. Si ese servicio no está disponible, el formulario de contacto abre tu propio programa de correo con un mensaje dirigido a [email protected], que tú decides enviar. Para evitar abusos se registra la dirección IP desde la que se envía cada solicitud.
4. Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados de tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios:
- Correo electrónico: Cloudflare (recepción y reenvío de [email protected]) y Google (buzón de Gmail donde se reciben los mensajes). Si algún dato se trata fuera del Espacio Económico Europeo, se hace con las garantías del Reglamento (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
- Alojamiento de la web, envío de los formularios y base de datos de solicitudes: Cloudflare. La base de datos de solicitudes está en Europa occidental.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Datos de los vecinos en el servicio Veciwatt
Cuando una comunidad contrata Veciwatt, los datos de los vecinos que usan los cargadores (nombre, plaza, correo, tarjetas, cargas, saldos y pagos) los trata Veciwatt por cuenta de la comunidad, que es la responsable. Veciwatt actúa como encargado de tratamiento, con un contrato firmado según el artículo 28 del RGPD, y solo usa esos datos para prestar el servicio. Los vecinos deben dirigirse a su comunidad para ejercer sus derechos, aunque también pueden escribirnos y lo trasladaremos.
Ubicación de los servidores y de las copias de seguridad del servicio, y subencargados: el servicio de cada comunidad funciona en un servidor contratado con IONOS; las copias de seguridad diarias se guardan en Google Drive; los pagos con Bizum y tarjeta se procesan en el TPV (Redsys) del banco de cada comunidad, sin que Veciwatt vea los datos de la tarjeta.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas, acceso restringido, copias de seguridad diarias y registro de accesos.
Política de cookies
Este sitio web no instala cookies ni tecnologías similares de análisis, publicidad o seguimiento, y no carga contenido de terceros: las fuentes tipográficas y el vídeo están alojados en el propio sitio. Por eso no se muestra un aviso de cookies.
Si en el futuro se añaden herramientas de analítica, vídeos de plataformas externas (como YouTube o Vimeo) u otros servicios que usen cookies no necesarias, esta política se actualizará y se pedirá tu consentimiento antes de instalarlas, conforme al artículo 22.2 de la LSSI.
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